Bestpreisgarantie

Auf Barcelopro.com finden Sie immer die günstigsten Tarife

Buchen Sie besser und zum besten Preis. Buchen Sie über Barcelo.com

In BarceloPro.com haben wir uns verpflichtet, Ihnen die Gewissheit zu geben, dass Sie online zum besten Preis und mit den besten Einrichtungen und exklusiven Vorteilen buchen.

1. Buchen Sie zum besten Preis online bei BarceloPro.com

2. Angenommen, Sie finden innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Buchung ein anderes Angebot zu einem niedrigeren Preis auf einer anderen Website.

3. Wenden Sie sich an barcelopro@barcelo.com. Innerhalb von maximal 48 Std. werden wir Ihre Anfrage bearbeiten und Ihnen eine Antwort geben.

Siehe unsere Bedingungen für die Preisanpassung.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Sie müssen eine bestätigte Buchung über BarceloPro.com oder über den Call-Center-Kanal vorgenommen haben.

2. Die Bedingungen des gefundenen Tarifs müssen vollständig mit den Bedingungen des auf BarceloPro.com* gebuchten Tarifs übereinstimmen.

- gleiche Angaben: Hotel, Zimmertyp, Anzahl der Gäste, Termine und Dauer des Aufenthalts.

- gleiche Bedingungen für: Währung, Verkauf, Zahlung, Änderung/Stornierung* der Buchung usw.

* Falls die Stornierungs- und/oder Änderungsbedingungen nicht übereinstimmen, gilt die strengere Regelung.

3. Senden Sie den Antrag innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf oder mindestens 24 Stunden vor der Ankunft im Hotel.

4. Fügen Sie dem Formular ein Screenshot des günstigsten Tarifs, der auf einer anderen Website gefunden wurde, bei einschließlich Datum und Uhrzeit dieses Tarifs.

5. Pro Kunde kann innerhalb von 24 Stunden nur eine Anfrage auf Preisangleichung eingereicht werden.

6. Entspricht der günstigste Internet-Tarif einer Buchung von mehreren Nächten, umfasst die Garantie den Endpreis der gesamten Buchung - nicht die Preise für jede einzelne Nacht.

7. Der günstigste gefundene Preis wird ohne Steuern der jeweiligen Stadt / des betreffenden Landes oder anderer mit dem Zimmerpreis verbundener Steuern berechnet.

8. Die auf einer anderen Seite gefundene Gesamtdifferenz muss größer als 5 € sein. Für den Fall, dass die Preisdifferenz 25 % überschreitet, behält sich die Barceló Hotel Group das Recht vor, dieses Angebot und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit nach eigenem Ermessen zu ändern oder zu stornieren, sofern dies nicht gesetzlich verboten ist.

9. Bei einer Ausgleichsanfrage am Wochenende, also ab Freitag um 16:00 Uhr (GMT + 2 / + 1 nach Sommer-/Winterzeit), die Preisanpassung kann bis Montag verschoben werden (GMT + 2 / + 1 nach Sommer-/Winterzeit)

Ausnahmen vom garantiert besten Onlinepreis

Wir setzen unser Versprechen, den garantiert besten Onlinepreis anzubieten, rigoros um. Diese Rigorosität wenden wir auf dieselbe Art und Weise auch bei den Regeln und grundsätzlichen Einschränkungen an, um Ihnen den besten Onlinepreis garantieren zu können. In den folgend beschriebenen Fällen findet die Bestpreisgarantie keine Anwendung und es werden keine Anträge zur Preisangleichung angenommen:

1. Buchungen, die über einen Kanal vorgenommen werden, der nicht zu BarceloPro.com gehört, oder über einen anderen nicht ausgewiesenen Kanal, mit Ausnahme des Call Centers.

2. Preise auf undurchsichtigen Websites. Diese Einschränkung bezieht sich auf Angebote, bei denen die Hotelmarke, der vollständige Name, die genaue Lage, die Kategorie oder sonstige spezifische Informationen erst bei der Durchführung der Buchung deutlich werden.

3. Preise, die sogenannten Aktionspaketen entsprechen, d. h. solchen Hotelpaketen oder Reisepaketen, die Hotelangebote, Flugpreise, Mietwagen, Speisen und Getränke oder andere ähnliche Pakete oder Dienstleistungen umfassen können.

4. Nicht öffentlich garantierte Tarife: ausgehandelte Tarife, Gruppentarife, Geschäftstarife usw.

5. Buchungen über private Shopping-Clubs oder Shopping-Clubs, die eine Registrierung erfordern.

6. Preise, die zum Zeitpunkt der Anfrage oder Buchung Fehler auf Ihrer Website enthalten.

7. Preise mit Prepaid-Gutscheinen.

8. Buchungen, die innerhalb von 24 Stunden vor/nach Ihrer Ankunft im Hotel vorgenommen werden.

9. Kursunterschiede aufgrund von Schwankungen, Rundungen oder Wechselkursdifferenzen.

10. BarceloPro.com Preise die bereits über exklusive Gruppenvorteile (Tagungen, Veranstaltungen, Kongresse oder Konferenzen) verfügen, entweder über besondere Dienstleistungen oder Rabatte.

11. Die Bestpreisgarantie gilt nicht für Hotels auf Kuba.