1. Debe tener una reserva confirmada realizada a través de BarceloPro.com o a través del canal Call Center.~
2. Las condiciones de la tarifa encontrada deben coincidir totalmente con las condiciones de la tarifa reservada en BarceloPro.com*:
   • Mismos datos, hotel, tipo de habitación, nº de huéspedes, fecha de estancia,y duración.
   • y mismas condiciones de : divisa, venta, de pago, condiciones relativas a modificaciones/cancelación* en la reserva, etc.
   • En caso de que las políticas de cancelación y/o modificación no coincidan se mantendrá la política más restrictiva.
3. Debe enviar la solicutd dentro de las 24 horas posteriores a su compra y al menos 24 horas antes de la llegada al hotel.
4. En el formulario se deberá incluir una captura de pantalla de la tarifa más barata encontrada en otra web, donde se incluyan la fecha y hora de dicha tarifa.
5. Solo se puede enviar una solicitud de igualación por cliente durante las 24 horas de plazo.
6. Si la tarifa más barata de internet corresponde a una reserva de varias noches, la garantía cubre el precio final de toda la reserva, no las tarifas correspondientes a cada noche individual.
7. La tarifa más barata encontrada será reta de impuestos asociados a la ciudad/país en cuestión u otro tipo de impuestis asociados a la tarifa de habitación.
8. La diferencia total hallada en otra página deberá ser superior a 5€. En caso de que la diferencia de precio supere el 25% y salvo que las leyes lo prohiban, Barceló Hotel Group se reserva el derecho de modificar o cancelar esta oferta y los términos y condiciones en cualquier momento, a su exclusivo criterio.
9. Cuando una petición de igualación se realice en fin de semana, es decir, a partir del vienes a las 16:00 hrs IGMT +2/+1 seegún horario de verano/invierno la igualación de precio puede demorarse hasta el lunes (GMT +2/+1 según horario de verano/invierno.

Somos rigurosos en cumplir con nuestro compromiso de ofrecer el mejor precio online garantizado. Del mismo modo trasladamos este rigor al establecimiento de unas normasl y limitaciones básicas para poder garantizar el mejor precio online. En estos casos, no se aplicará el mejor precio garantizado y por lo tanto no se aceptará la petición de igualación.

1. Reservas realizadas a través de un canal que no pertenezca a BarceloPro.com o cualquier otro canal no designado, a excepción de Call Center.
2. Tarifas disponivles en sitios web opacos. Es decir en los que la marca del hotel, nombre completo, localización exacta, categoría o cualquier otra información específica no se conocen hasta que se realiza la reserva.
3. Tarifas correspondientes a los llamados paquetes promocionales, es decir, aquellos paquetes de hotel o paquetes de viaje que pueden incluir oferta de hoteles, pasaje aéreo, alquiler de autómovil, alimentos y bebidas u otros paquetes o servicios similares.
4. Tarifas no garantizadas publicamente: tarifas negociadas, tarifas de grupo, tarifas para empresas, etc.
5. Las reservas realizadas a través de clubs de venta privada o que requieran un registro.
6. Tarifas que contengan fallos en su página web en el momento de ralizar la consulta o reserva.
7. Tarifas con vales de prepago.
8. Reservas realizada dentro de las 24 horas de su llegada al hotel.
9. Disparidades en las tarifas debido a fluctuaciones, redondeo o diferencias en las tasas de cambio de las monedas.
10. Tarivas de BarceloPro.com que ya cuentan con beneficios exclusivos de grupos (reuniones, eventos, congresos o conferencias) ya sean servicios especiales o descuentos.
11. La garantía de mejor precio no aplica para los hoteles de Cuba.